Política de Devolución y Cambios: Cómo hacerlo fácil y rápido

Comprar con confianza es fundamental, y por eso queremos que conozcas nuestras políticas de devolución y cambio, para que te sientas seguro al elegir nuestros productos. Aquí te contamos todo lo que necesitás saber para hacer un cambio o devolución sin complicaciones.

¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?

Podés realizar el cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde la compra. Este plazo es clave para que podamos procesar tu solicitud y asegurarte una solución rápida.

¿Dónde y cómo puedo hacer el cambio o devolución?

Te ofrecemos dos opciones súper cómodas:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de compra o ticket de cambio. Nuestro equipo te asistirá para que el trámite sea ágil y sencillo.

• Desde tu casa: Si preferís hacerlo sin salir, escribinos al correo [email protected]. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar los pasos a seguir. ¡Queremos que sea fácil para vos!

Requisitos para hacer la devolución o cambio

Para que el proceso sea rápido y sin inconvenientes, recordá:

• El producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin uso y en su embalaje original.
• Contar con el ticket o comprobante de compra.
• Que la solicitud se realice dentro del plazo de 15 días.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez recibido el producto y verificado que cumple con los requisitos, procesaremos el cambio por otro producto o la devolución del dinero, según prefieras.

¿Por qué es importante esta política?

Porque tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que compres tranquilo, sabiendo que si algo no sale como esperabas, te acompañamos para solucionarlo rápido y sin vueltas.

Si tenés alguna duda o necesitás ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para hacer tu experiencia de compra la mejor!